УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат осуществляется, если изделие не было в употреблении, не имеет следов носки, сохранены его потребительские свойства и товарный вид. Сохраните все вшитые бирки и прикрепленные ярлыки.

Чтобы вернуть товар, напишите нам на почту info@12moons.ru, с темой письма «Возврат». Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть товар, дату оформления заказа и трек номер, а также реквизиты для возврата денежных средств.

Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Денежные средства перечисляются в течении 10 дней после получения и проверки товара. Срок поступления платежа зависит от скорости работы банка покупателя.